Envíos y devoluciones
Política de envíos
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Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan dentro de 2 días hábiles.
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Método de envío: Los pedidos se envían a través de envío estándar, a menos que se especifique lo contrario.
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Tiempo de entrega: Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación de envío.
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Información de seguimiento: Los clientes recibirán una confirmación de envío con la información de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado.
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Envíos internacionales: Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación, los cuales son responsabilidad del cliente. Por favor, consulta con tu oficina de aduanas local para más información.
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Preguntas: Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, por favor contáctanos a support@theagelessbox.com.
Política de devoluciones y cambios
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Período de devolución: Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver el/los artículo(s) dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra para un reembolso o cambio.
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Condición de la devolución: Las devoluciones deben estar en su condición original, sin usar, e incluir todos los materiales de embalaje.
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Reembolsos: Los costos de envío no son reembolsables. Los reembolsos se procesarán dentro de los 7-10 días hábiles siguientes a la recepción del artículo devuelto. El reembolso se acreditará de nuevo al método de pago original utilizado para la compra.
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Política de cambio: Si deseas cambiar un producto, por favor contáctanos en support@theagelessbox.com para iniciar el proceso de cambio.
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Productos dañados: Si recibes un producto dañado, por favor notifícalo dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción y organizaremos un reemplazo o reembolso.
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Envío de devoluciones: Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente. Recomendamos usar un método de envío con seguimiento para las devoluciones, para garantizar la llegada segura de tus artículos.
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Preguntas: Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y cambios, por favor contáctanos en support@theagelessbox.com.